Как сделать заказ
Наши телефоны для консультаций:
Телефон: +7(927) 826-0-827 - Оптовый отдел продаж
+7 (927) 272 - 11 - 20 - Розничный отдел продаж
-------------------------------------------------------------------------
Заказать товар можно:
1) воспользовавшись корзиной для заказов * или через форму заказа *;
В этом случае заказ поступит на наш адрес lum.sintez@yandex.ru
2) для обмена реквизитами, договорами и для запроса счетов на просим
использовать электронный адрес lum.sintez@yandex.ru
* Обязательно сохраните номер вашего заказа (присваивается сайтом
автоматически).
* Принятие политики продаж сайта обязательно (Поставить флажек в
соответствующем всплывающем окне. Если всплывающее окно не появилось,
факт оплаты заказа означает автоматическое согласие с политикой продаж
сайта).
p.s. В ответе сохраняйте текст переписки. Не плодите новые письма.
.
Обязательная информация при заказе (!!!):
- Наименование товара и его количество (обо всех причитающихся
скидках мы сами Вам сообщим);
- Ваши ФИО (Название Компании);
- Реквизиты (если нужна накладная на товар);
- Обязательно Ваши контактные данные;
- Полный адрес доставки заказа, ФИО и контактный
телефон получающего заказ лица;
.
Для выбора цвета свечения просим использовать
Каталог подбора цвета:
Сроки исполнения заказа (что на них влияет):
| № | Наименование продукции | Кол-во |
| 1 |
Фотолюминафоры: салатовый, голубой ( по 100гр.) |
2 шт. |
| 2 |
Фотолюминафоры: фиолетовый, алый, лимонный, белый (по 50гр.) |
4 шт. |
| 3 |
Фотолюминафоры: оранжевый, синий, изумрудный (по 20гр.) |
3 шт. |
| 4 |
Жидкий светящийся полиэтилен», по 250мл (салатовый, белый, фиолетовый) |
3 шт. |
| 5 |
Аэрозоли фотолюминесцентные, 650 мл. (изумрудный, желтый, белый, красный) |
4 шт. |
| 6 |
Аэрозоли фотолюминесцентные ФЭС, 650 мл |
1 шт. |
| 7 |
Светящаяся краска для тротуарной плитки, по 250мл (голубой, зеленый, малиновый) |
3 шт. |
| 8 |
Набор святящихся красок для боди-арта (6 цветов по 30мл.) |
1 шт. |
| 9 |
Комплект люминесцентных лаков для нейл-арта (8 цветов по 10мл.) |
1 шт. |
| 10 |
Лак повышенной адгезии, термореактивный, полимочевинный (1литр) |
1 шт. |
| 11 |
Безобжиговая фотолюминесцентная краска по керамике и стеклу (белая, белоснежная, малиновая, синяя, зеленая, оранжевая), по 125 мл. |
6 шт. |
| 12 |
Светящийся жидкий силикон (лимонный, оранжевый видимые днём), по 125мл |
2 шт. |
| 13 |
Люминесцентная автоэмаль, по 250мл. (салатовый, лимонный) |
2 шт. |
| 14 |
Люминесцентная краска акриловая порошковая, по 250 мл. (голубая, сиреневая, оранжевая) |
3 шт. |
| 15 |
Светоотражающая краска (бесцветная), 250мл. |
1 шт. |
| 16 |
Комплект образцов фотолюминесцентной гальки и щебня 7 цветов по 100 гр. |
1 шт. |
| 17 |
Комплект образцов фотолюминесцентной пленка ПВХ на клеящей основе, (А5) |
1 шт. |
| 18 |
Флуоресцентный пигмент видимый (красный, зеленый, синий, желтый, белый), по 50гр |
5 шт. |
| 19 |
Флуоресцентные красители видимые, по 50мл. (красный, зеленый, синий, желтый, белый) |
5 шт. |
| 20 |
Флуоресцентные красители невидимые 15%, по 50мл. (желтый, белый) |
2 шт. |
- первый и второй рабочие дни полностью - разогрев печи (полтора часа), спекание и плавное остужение 14-ти тигелей с находящимися внутри них корольками люминофора (стандартные тигели у нас расчитаны на 700 грамм, а в данном случае пришлось работать с тигелями примерно на 200 грамм при одновременной загрузке в печь не более 2-х таких тигелей); Время требуемое на спекание каждой пары тигелей около 3-х часов !!! При всем при том, что температура у алюминатных и у сульфидных люминофоров существенно отличаются, поэтому группировать загрузку придется и по этому признаку - у нас получилось 5-ть алюминатных цветов и 9-ть сульфидных (три загрузки по три часа алюминатных и 5-ть загрузок сульфидных фотолюминофоров = всего 24 часа на спекание тигелей плюс время на первоначальный разогрев печи и плавное остывание каждой пары тигелей).ВАЖНО!!!: из-за двух-трех цветов люминофора весом по 50-100 грамм каждый, печь я даже включать не буду - буду ждать пока не наберется общая масса хотя бы на 1 кг.
- третий рабочий день- перемол и расфасовка фотолюминофоров, плюс подготовка тары, распечатка, вырезание и наклейка этикеток для всех позиций заказа.
- четвертый рабочий день - заправка аэрозолей (в данном случае на ручном станке), фасовка отвердителя для 2К-красок, загрузка в подготовленные тары перемолотого фотолюминофора и смешение его с соответствующим лаком или смолой. пекание тигелей плюс время на первоначальный разогрев печи и плавное остывание каждой пары тигелей). ВАЖНО!!!: из-за двух-трех аэрозолей полуавтоматическую линию так же нерентабельно - у неё один прогон равен 12-ти балонам (1 коробка), поэтому на такие случаи мы держим пару ручных станков, а у них свои нюансы - ваши пять балонов - это как-никак полтора часа работы, плюс отмыть станок!
- пятый рабочий день - отливка образцов люминесцентной гальки, отливка и дробление люминесцентной плоской отливки на два размера фракций люминесцентного щебня, фасовка образцов сухих флуоресцентов
- шестой рабочий день - приготовление (в ручном режиме) органических флуоресцентных красителей (всего семь цветов и два типа основы - водные красители и готовая краска), светоотражающей краски, различные мелочи типа подготовки (нарезка образцов пленок ПВХ и тд)
- седьмой рабочий день - подготовка товара для транспортировки - тщательная упаковка и вызов курьера для забора груза - иногда этот курьер приезжает на следующий день, причем не всегда в этот день успевает вернуться в офис транспортной компании (чтобы сдать посылки) до момента отправки машины, поэтому товар может "уехать" от них и на след. день. А иногда и гофрокартон и пузырчатая упаковочная плёнка неожиданно кончаются...
Как-то так :)
Кстати, именно по причине нетривиальности вышеописанного процесса, мы всегда настаиваем на 100%-й предоплате!
. .
. .
Доставка заказов:
Мы работаем с :
1) 
ТК CDEK - http://cdek.ru
2) 
ТК ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка» - http://www.dpd.ru/ ,
3) 
ТК "Энергия" - http://nrg-tk.ru
...но можем отправить ваш заказ любой другой транспортной
компанией на ваш выбор.
Доставка оплачивается заказчиком в момент получения заказа в пункте выдачи (только для России), а сам заказ оплачивается нам авансово и производится оплата нашей доставки до терминала отправки транспортной компании
Доставка осуществляется по всей территории России, Таможенного
Союза и Стран входящих в СНГ.
Возможна отправка заказа за пределы СНГ посредством сервиса ЕМС-
почта - http://www.emspost.ru/ru/express_delivery/delivery_of_the_world/.
При отправке заказа за пределы России, за доставку выставляется
отдельный авансовый счет, на основании счета выставленного в наш
адрес транспортной компанией.
Таможенное оформление (при отправке заказа) входит в стоимость
доставки.
Отправленный груз отслеживается через соответствующий сервис на
сайте выбранной транспортной компании.
При получении товара Потребитель обязан (!!!):
- Проверить внешний вид посылки. Упаковка должна быть целая, не помята и не разорвана. Помните, что каждая посылка страхуется на всю стоимость заказа Потребителя!
- Открыть упаковку и проверить полностью комплектацию и внешний вид груза.
- Если вы обнаружили недостатки по внешнему виду, целостности упаковки или товар в поврежденном виде уже за пределами офиса транспортной компании, то претензии нами приниматься не будут (!!!).
- При обнаружении повреждения упаковки или товара при его получении в офисе транспортной компании, вам необходимо немедленно составить Акт претензии на бланке транспортной компании, и сделать (хотя бына телефон) фотографии повреждений.
.
ОТКАЗ ОТ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГИ
Индивидуальные свойства товара:
1. Заказываемый Потребителем товар имеет ярко выраженные индивидуальные свойства, и может быть использован исключительно приобретающим его лицом.
Индивидуальные свойства товара выражены в:
- области применения продукта (более 40 видов),
- характеристике "дневной цвет" (21 вариант),
- характеристике "цвет свечения" (21 вариант)
2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи Поставщиком «в работу».
Потребитель не вправе в одностороннем плане отказаться от товара:
- уже переданного Поставщиком "в работу",
- или от готового товара уже произведенного Поставщиком и имеющего свойства, осознанно заказанные Потребителем и заранее согласованные с Поставщиком, поскольку этот товар имеет ярко выраженные индивидуальные свойства, и изготовлен для Потребителя персонально.
Право Потребителя на расторжение договора поставки или об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе расторгнуть договор поставки или об оказании услуги в любое время:
А) уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения документально оформленного извещения о расторжении договора поставки или оказания услуг
Б) возместив Исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они входят в указанную часть цены товара или услуги, плюс упущенную от сделки выгоду (итоговая сумма указанная в договоре поставки, счете или счет-оферте, включающая запланированную Исполнителем прибыль от реализации товара или услуги).
В противном случае Поставщик оставляет за собой право не возвращать полученную от Потребителя предоплату.
В) Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками поставленного товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока, при обязательном документальном подтверждении (Акты проведения независимой экспертизы) соблюдения им всех рекомендованных Поставщиком требований по хранению и использованию товара.
